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제 목 기기인증오류 해결법 [플레이어 업데이트 및 플레이어 버전 확인 방법]
작성자 무꿈관리자 등록날짜 2019-08-20 15:29:01 / 조회수 : 1,605
  • 안녕하세요, 회원님.

    기기인증오류가 발생하여, 새로운 기기인증방식을 적용하였습니다.

    플레이어를 업데이트 하시면, 해당 문제는 해결할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

     

    <플레이어 버전 확인 방법>

    플레이어 이전 버전은 1.2.3.9 이며 업데이트한 최신 버전은 1.2.4.2 입니다.

    버전을 확인하는 방법은 2가지인데 일단 아래와 같이 제어판> 프로그램 제거 메뉴에서 비트플레이어의 버전을 확인할 수 있습니다.

    ▲ 1.2.3.9 이전 버전이 설치된 상태

     

    ▲ 1.2.4.2 업데이트한 최신 버전이 설치된 상태  

     

    다른 방법은 아래 이미지와 같이 플레이어 화면에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 1.2.4.2 버전을 확인할 수 있습니다.

    다만 고화질 버튼 2개 중에 위쪽에 있는 플레이어만 지원됩니다.

    ▲ 플레이어 화면에 마우스 우클릭하면 1.2.4.2 버전 확인이 가능함

     

    <플레이어 업데이트 방법>

    플레이어 업데이트는 기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 강의보기를 클릭하면 아래 이미지와 같이 안내 메시지가 뜨며 이 때 확인 버튼을 눌러서 설치하면 됩니다.

    ▲ 고화질 위쪽 버튼에서 나오는 업데이트 알림 메시지

     

    ▲ 고화질 아래쪽 버튼에서 나오는 업데이트 알림 메시지  

     

    플레이어 업데이트 알림 메시지가 나오지 않거나 업데이트된 최신 버전 설치가 필요한 회원은 아래 주소를 통해 다운로드 받아서 설치하도록 안내하셔도 됩니다.

    http://play.bitcdn.kr/Sniper/BeatPlayerSetup-1.2.4.2-x86.exe

    플레이어를 최신 버전으로 업데이트했음에도 기기 인증 문제가 발생하는 회원은 동영상기술지원(02-830-8077)으로 문의부탁드립니다.

     

    감사합니다.

     

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